O que é o prazo de produção?
O ateliê é uma loja criativa, artesanal e personalizada, ou seja, todos os produtos expostos na vitrine são feitos a mão mesmo(processo artesanal) e não sofrem processo industrial(produto feito em feito em série e iguais), por isso o prazo existe. É importante para montar todo o produto e a arte dele também, já que nenhum produto é igual a outro. Isso é o personalizado, seu produto é o único no mundo. Só ele tem suas informações (nome, texto, cor, etc).
O que é a Taxa de urgência?
o produto precisa de um prazo para existir no mundo e muitas vezes não possamos esperar esse prazo. O ateliê é artesanal e totalmente manual seu processo interno (atendimento e produção). Conforme os pedidos entram uma fila deles se formam (lista de espera) todos são atendidos no prazo total. Acontece que alguns não podem mesmo esperar o prazo necessário, portanto aqui acontece a taxa de urgência. Em menos prazo realizo o pedido mediante a cobrança dessa taxa. Uma espécie de fura-fila onde posso ajudar à todos que tem pressa e não prejudicar os demais que aguardam seu prazo.
O que é aprocação da arte?
Alguns produtos (quase todos) possuem a arte personalizada com o nome, texto ou até o desenho específico para cada cliente. Nesse caso então uma “arte exemplificativa” será realizada e enviada ao cliente para aprovação e correção de erros como gramaticais do texto e dos nomes.